Правила фотостудии, нажимая на кнопку "Забронировать" вы автоматически соглашаетесь с ними
Что важно знать: 1 студийный час = 55 минут. В стоимость включена аренда зала, оборудование в зале (импульсный свет Godox с софтбоксом или постоянный свет Godox с насадкой стрипбокс, на ваш выбор. Если для вас важно какой именно свет будет во время вашей аренды, пожалуйста, уточните это при бронировании)
1. Фотостудия FORMAT работает для Вас ежедневно с 10.00 до 21.00. В данное время стоимость - 2 500 рублей/час.
Возможна аренда утреннего и ночного пакета.
Утренний пакет услуг: с 07:00 до 9:00 - 5 500 рублей/2 часа
Ночной пакет услуг: с 22:00 до 03:00 - 3 000 рублей/час
Раннее открытие и позднее закрытие оговариваются минимум за 2 дня.
2. Нахождение в студии возможно только в сменной обуви.
3. Бронь:
3.1. Забронировать время вы можете одним из удобных для вас способом:
— по телефону или WhatsApp 8-984-152-40-01
— через онлайн приложение на нашем сайте
В течение 10-15 минут после того как осуществляется бронирование зала, вам должно прийти уведомление. Если в нем содержится ссылка на онлайн-оплату, то ее необходимо произвести в течение указанного срока в сообщении. Обращаем ваше внимание, что если оплата не производится в установленный срок, то бронь аннулируется автоматически. Время считается забронированным только при наличии подтверждения от администратора.
3.2. Минимальное время аренды — 1 час.
С расписанием занятости студии вы можете ознакомиться на нашем сайте.
3.3. Бронь 3-х часов и более (на одну дату) осуществляется по 100% предоплате (полной оплате).
4. Предоплата:
Внося предоплату, клиент оплачивает услугу — «бронирования времени в зале фотостудии» . Услуга считается оказанной с момента внесения предоплаты. Сумма предоплаты будет учитываться в окончательной стоимости аренды.
4.1. Возврат предоплаты возможен только при своевременной отмене брони. За факт осуществления бронирования студия удерживает 10% за понесенные расходы связанные с работой CRM системы, а так же оставляет за собой право на удержания следующей материальной компенсации:
полный возврат за исключением 10% возможен в случае отмены или переноса за 7 дней, далее 50% удержания, менее 48 часов - 80% удержания, менее 24 часов - 100% удержания.
Вернуть предоплату возможно, написав заявление по установленной форме в рабочее время на территории студии.
4.2. Внести предоплату можно:
— в студии наличными
— переводом на нашем сайте
После внесения предоплаты, обязательно свяжитесь с администраторами для подтверждения получения платежа.
4.3. Предоплата возвращается плательщику при наличии квитанции об оплате, тем способом, которым была внесена предоплата.
5. Отмена:
5.1. Отмена и перенос брони принимается только личным сообщением нашим администраторам (по телефону в WhatsApp 8-(984)152-40-01, при обязательном обратном ответе администратора. Отмены по телефону не принимаются.
6. Стоимость аренды зала может меняться в одностороннем порядке за один месяц.
7. Арендное время:
7.1. Арендное время начинается с момента заявленной брони. (а не с момента прихода в студию или начала съемки). Мы очень просим Вас не опаздывать. В xx-55 минут администратор должен беспрепятственно попасть в зал для проверки и приведения его в порядок для следующих гостей. При задержке более чем на 5 минут оплачивается следующий час, в независимости реальной возможности продления времени в зале. При опоздании на съемку время к брони не добавляется.
7.2. Если Вы задерживаетесь в зале на 5 минут после озвученного времени по брони, то расчет происходит + 30 минут.
7.3. По завершению съёмки необходимо привести зал и порядок в нём к первоначальному виду, т.е. поставить на место мебель и декорации. Пожалуйста, рассчитывайте время съемки и дальнейшие сборы, уборку зала и сдачу исправного оборудования администратору.
8. Стоимость аренды рассчитана для съемок до 4 человек в зале.
За каждого следующего участника съёмки доплата 300 руб/час.
9. В здании фотостудии FORMAT категорически запрещено курение, распитие алкогольных напитков, и действия, наносящие ущерб студии, а также съемка видео порнографического характера.
10. Нахождение животных в студии обговаривается с администратором отдельно и заранее.
Съёмки с животными возможны в зале "ОСОБНЯК", при этом наш администратор контролирует вашу съемку и имеет право зайти в зал. Стоимость услуги съёмки с животным утверждается администратором при бронировании.
11. В студии существует перечень платных услуг, такие как аренда дополнительного реквизита и оборудования, ассистент на съёмке. За подробностями просьба обращаться к администратору.
12. По любым вопросам, связанным с использованием оборудования и аксессуаров, вы всегда можете обратиться к нашим администраторам, но помните, что он не является вашим ассистентом на съемке (услуги ассистента оплачиваются отдельно).
13. За поломку реквизита и оборудования клиент несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки по согласованию с администрацией.
13.1 Запрещено поджигать свечи в зале. Штраф - 3 000 рублей.
13.3 Запрещено использовать в залах бенгальские огни. Штраф - 5 000 рублей.
13.3 Использование хлопушки с конфетти разрешено в случае предварительной договоренности с администратором. В этом случае: за 15 минут до конца съемочного времени администратор осуществляет уборку зала (во время съемочного процесса). Доплата за использование конфетти – от 1000 рублей.
13.4 В случае повреждения хрупких элементов декора (стеклянные вазы, бокалы и т.п.), необходимо сообщить администратору. Штраф от 500 рублей.
13.5 В залах с новогодним декором ЗАПРЕЩЕНО передвигать тематический декор (елка, подарки и прочее). Штраф от 3 000 рублей.
13.6 На территории фотостудии, в том числе и в некоторых залах установлены камеры видеонаблюдения ведущие архивную запись, которая изымается для просмотра, при возникновении ситуаций этого требующих.
14. Вы можете забронировать пространство фотостудии FORMAT под мероприятие, об условиях и ценах обращайтесь к нашим администраторам - 8-984-152-40-01.
15. Арендуя фотостудию, вы соглашаетесь с правилами аренды. Незнание правил аренды фотостудии не освобождает Вас от ответственности. Лицо, на чье имя и телефон забронирован зал, является ответственным за съемку и за инструктаж по технике безопасности своих гостей.
16. Пронос в зал на съемку напитков, еды и любого другого пачкающегося материала запрещено.
17. Фотостудия не несет ответственности за травмы, полученные арендатором и иными участниками мероприятия арендатора при самостоятельном перемещении и использовании декораций и предметов интерьера во время нахождения в зале. А так же за оставленные и забытые вещи на территории фотостудии, будь то одежда, фототехника, деньги, украшения и т.д.
18. Если ваша съемка включает в себя краску, дымовые шашки, крупногабаритный реквизит и любые другие вещества\декорации\животные, которые могут нанести ущерб студии, в этом случае стоимость аренды обговаривается индивидуально. Администратор вправе отказать в проносе еды, напитков, краски в зал.
19. Студия не гарантирует чистоту записи звука при аренде залов под видеосъемку.
